サポート終了のご案内

この度は、弊社製品をお使いいただき誠にありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、「uPod+music3」のサポートならびにアップデートサービスを終了させていただきました。

そのため、大変お手数ではございますが、 現在「uPod+music3」をお使いになられているお客様につきましては、「uPod+music3」をアンインストールしていただいてから、 新たに「uPod+music4」をインストールしていただき、引き続きお使いいただくことになります。

株式会社デネット　ホームページ
uPod+music4　最新版ダウンロード

で最新版プログラムをご確認ください。

アップデートの操作方法は、

[uPod+music4]のサポートブログ

[uPod+music4]をアップデートする記事内の

[ホームページから最新版をダウンロードしてアップデートする]

をご覧ください。

Windows 10にアップデート後、[uPod+music3]が正常に動作しない

※お使いのパソコンがWindows 10へのアップグレードに対応している機種に限ります。

Windows 7、8、8.1をお使いのお客様でWindows 10にアップデート後、[uPod+music3]が正常に動作しない、エラーが発生するなどの現象が起こることがあります。

そのような現象の対処について、ここで案内している対処方法を行い、現象が改善するかをご確認ください。

完全アンインストールをする(Windows 10)

ソフトが正常に動作しない場合などソフトをインストールし直す場合に以下の手順で完全アンインストールを行います。

各Windows OSごとに操作方法が異なりますので、ご注意ください。